Nuevas formas de enfocar el marketing han surgido con la revolución digital. “Content marketing”, “engagement marketing”,… Son numerosas las nuevas fórmulas que se han adoptado en el campo de la comunicación y publicidad desde que las TIC cambiaron nuestra manera de comunicarnos y relacionarnos.
Analizamos hoy las campañas influencer marketing que cada vez están más en auge y es hacia donde avanza el sector. Todos conocemos la palabra “influencer” y seguro que vienen a nuestra mente numerosos nombres de “it-girls”, futbolistas o famosos con elevada presencia en redes sociales y un gran número de seguidores.
Bien, la colaboración entre las marcas e influencers para llegar al consumidor final es lo que conocemos como campañas de marketing de influencia, o influencer marketing.
No debemos confundir con el tradicional “word of mouth marketing” o “boca a boca” puesto que el influencer marketing implica, no solo informar sobre un producto o servicio, sino persuadir y generar una reacción: el deseo de adquirirlo.
Una necesidad de compra motivada por la referencia que el influencer es para su comunidad de seguidores y la confianza que depositan en esta figura. Toda una oportunidad que agencias y marcas debemos tener en cuenta a la hora de planear nuestras campañas publicitarias. Es por ello que aquí os dejo algunas pautas para plantear este tipo de acciones más novedosas pero con una importante y creciente implantación.
1- Para comenzar, estos tres puntos:
- Determina el tarjet al que se dirige tu marca o quieres dirigir tu campaña. En función de este revisa los influencers que trabajan tu sector y comienza a analizar alcance (seguidores, likes, comentarios,…).
- Una vez seleccionada la figura que generará contenido referido a tu marca, define el planning de la campaña: cuándo se publicará el contenido.
- Facilita un breafing completo sobre la marca y objetivos de la campaña al influencer para que tanto el contenido que genere sobre tu marca como su creatividad sea lo más efectiva posible.
2- Posibles colaboraciones entre marcas e influencers:
- Presencia en eventos organizados por la marca.
- Generando contenidos con información sobre el producto o servicio.
- Consumiendo la marca (hotel, coches, comida…).
- Organizando concursos, códigos promocionales,…
3- El contenido generado por influencers sobre tu marca debe ser:
- Relevante para la comunidad de followers, interesante.
- Natural, auténtico, que el mensaje se difunda conforme al lenguaje normalmente utilizado por el intermediario.
- Que sume, aporte valor añadido, que sea útil para la audiencia a la que se dirige.
4- A la hora de medir, los principales indicadores de éxito (KPI):
- Alcance de la campaña, teniendo en cuenta el número total de seguidores del influencer y los medios sociales en los que está presente.
- Tráfico redirigido a la web.
- Engagement o interacciones con usuarios: likes, comentarios, contenido compartido,…
5- Ratios de efectividad o rendimiento de la campaña:
- Engagement rate= Interacciones/ Alcance total
- Coste per Engagement = Coste campaña / Total interacciones
¿Te animas entonces con una campaña influencer marketing? 😉
