En Reklam Publicidad siempre hemos pensado que en la sociedad de hoy en día internet es algo esencial en la vida de muchas personas. Si es algo que usamos todos los días, ¿Por qué no aprovecharlo para vender? Comprar online es algo que nos encanta por su comodidad y su gran surtido, ¡Por eso nos dedicamos a facilitar a nuestros clientes a que lo hagan!
¿A quién no le gusta una tienda online? Pero si tienes una empresa….
¿Sabes realmente lo que es el e-commerce y las ventajas que a ti y a tus clientes os puede aportar?
El e-commerce o comercio electrónico hace referencia a la compra-venta de productos a través de internet. Se trata de un nuevo y muy útil canal de distribución que posibilita el acceso a una gama de productos mucho mayor, es decir, permite conseguir una distribución intensiva del producto que se ofrece.
¿Cuál es el perfil de compras electrónicas?
- Edades entre 25-49 años, sobre todo entre 25-34 años
- Nivel de estudios medios, representación especial de universitarios
- Residen en hábitats urbanos de más de 100.000 habitantes
- Trabajadores en activo con un nivel socioeconómico medio y medio-alto
- Los productos más comprados están relacionados con ocio y turismo. ¡Nosotros somos expertos en ello!
- El modo más habitual de conocimiento de la tienda virtual es el boca-oído y los buscadores de Internet
¿Qué ventajas voy a obtener del e-commerce para mi empresa?
Las comunicaciones se realizan vía Internet. Es una vía indiscutible-mente directa, rápida y accesible por lo que puedes hablar con tus clientes sin necesidad de esperas. Con ello puedes aprovecharte de un mayor diálogo y potenciación de las relaciones.
Hay menores costes de distribución por la eliminación de intermediarios y la desaparición de la distribución física, sin olvidarse de la posibilidad de llegar a nichos de mercado muy especializados.
¿Que ventajas van a tener mis clientes?
A nuestro parecer, la ventaja por excelencia es la total disponibilidad horaria de la web. Ésto facilita la elección y la compra, sin desplazamientos y mayor comodidad.
Mayor búsqueda de información, mayor y más rápida comparación con ofertas competidoras. Ahí es donde vemos que necesitamos un buen posicionamiento de nuestro producto o servicio, ya que el cliente que nos busca tiene acceso a mucha información para comparar y hay que convencerle de que ¡nuestro producto es el mejor!
Internet está lleno de foros y lugares de opinión incluso en nuestra página web. Allí pueden empaparse de acceder a experiencias y opiniones de otros consumidores y si somos buenos, (que lo somos), “el boca-oreja” jugará una gran baza a nuestro favor para aumentar las ventas.
En conclusión, ¡Ventajas para todos!
