¡Este fin de semana no hemos parado! Como ya os llevamos contando en las redes sociales de Reklam, somos los encargados de la gestión de las redes sociales del Festival Nacional de Fotografía OnPhoto-Soria. Tras varios meses gestionando las diferentes herramientas digitales en las que el evento OnPhotoSoria está presente, este fin de semana ha tenido lugar el Congreso, en el que la actividad en redes sociales ha sido en streaming o riguroso directo.
Os comento un poco por encima cómo se he planteado la estrategia para la gestión de las redes sociales del Festival:
- Por un lado, hay que tener en cuenta de las herramientas digitales disponibles. Éstas han sido:
- Perfil de Facebook:
- Twitter:
En cuanto a la estrategia general, indicar que los objetivos principales al generar contenido en las diferentes redes sociales iban dirigidos a:
- Difundir el Festival a través de Internet: es decir, llegar al máximo número posible de usuarios o clientes objetivo que pudiesen estar interesados en el Festival.
- Informar: a los seguidores del Festival sobre las diferentes actividades, opciones de alojamiento, fechas,… etc. relacionadas con el Festival.
- Generar Comunidad en torno al Festival: mediante la creación de contenidos de calidad relacionados con el evento y con el sector en el que se desarrolla, se genera un grupo cada vez más numeroso que interactúa directamente con el Festival.
- Posicionar la Imagen de Marca del Festival: para que sea percibido como lo que es: un evento muy especial y de gran calidad.
- Contribuir a optimizar el posicionamiento SEO de la página web del Festival.
Atendiendo a las diferentes redes sociales empleadas, la estrategia individual seguida en cada una de ellas ha sido:
- FACEBOOK:
- Generar contenidos generales e información sobre determinadas actividades para que los seguidores de la Página Fan estuviesen al corriente de las opciones disponibles en cada momento.
- Contribuir al posicionamiento de la marca, con la utilización de imágenes cuidadas y desarrollo de contenidos cuidadosamente redactados.
- Optimizar el SEO de la web.
- TWITTER:
- Informar de manera activa y constante tanto de actividades como de los pormenores del Festival. Aquí, la generación de contenido es mayor ya que, por las características de Twitter, no se llega a saturar a los seguidores.
- Con un tono más informal y directo, el elevado número de actualizaciones ha contribuido a una rápida difusión del Festival, con un elevado número de retwits por parte de los usuarios.
- A su vez, los enlaces a la web han contribuido a la mejora del posicionamiento SEO de la página del Festival.
- Aunque yo siempre llevo mucho cuidado con las imágenes o fotografías utilizadas, aquí me he permitido la opción de mostrar algunas imágenes tomadas directamente con el móvil, para comentar cómo se estaban desarrollando los acontecimientos del Festival que estaban teniendo lugar en ese mismo momento.
- INSTAGRAM:
- Generar el posicionamiento de marca del Festival de acuerdo a los valores y características del evento.
- Por ello, aquí no es tan importante la perioricidad de la creación de contenidos, sino que éstos sean de calidad. Especialmente las imágenes compartidas.
- Dar un caracter especial y diferencial al evento, mediante la utilización de aplicaciones móviles especiales para el tratamiento de imágenes que influyen en el aspecto general del perfil.
En todas ellas, se ha procurado generar comunidad en torno a la marca del Festival a la vez que se ha interactuando con los seguidores. La respuesta de éstos ha sido muy elevada tal y como muestran las estadísticas.
